2017 新鮮人職場焦慮感大調查
專題調查圖片 * 調查分析報告 總結與建議 專題調查圖片
壹、前  言
一、 調查動機:
青年學子對於求職就業、薪資、職涯發展及職場文化等,都將是蛻變成為職場新鮮人所要面臨的課題,究竟青年學子會有什麼樣的就業困擾呢?困擾他們最深的又是什麼呢?本調查將一探青年學子們的就業困擾,瞭解青年學子就業困擾面向,提供初登職場的新手們建議並即早做求職準備。
貳、調查說明
一、 調查主題:
青年學子就業困擾與需求調查。
二、 調查期間:
2020年3月17日至2020年6月3日。
三、 調查方式:
電話訪問。
四、 調查對象:
公立就業服務機構15至29歲有求職或就業經驗之求職會員。
五、 抽樣設計及方法:
本調查以「年齡層」與「五分署轄區」採分層隨機抽樣,共計回收有效樣本數為1,126,以回收樣本與母體結構進行卡方適合度檢定,確保母體與樣本結構一致性。然而,本調查因電話訪問15-19歲拒答率偏高導致取樣不足。因此,本調查將進行年齡傾斜加權,使其卡方適合度檢定結果與母體一致。
卡方適合度檢定_年齡
年齡 母體比例

加權後樣本數

加權後樣本比例 殘差(χ2)
15-19歲 28.47% 320 28.48% 0.7
20-24歲 34.61% 390 34.61% 0.2
25-29歲 36.92% 416 36.91% 0.5
合計 100% 1126 100% 1.4
卡方檢定=0.184>0.05(顯示與母體無差別);自由度=2;漸進顯著性0.912。
卡方適合度檢定_五分署轄區
分署轄區 母體比例 加權後樣本數 加權後樣本比例 殘差(χ2)
北分署 32.94% 373 33.16% 2.4
桃分署 15.56% 186 16.44% 9.9
中分署 21.31% 237 21.07% 2.7
南分署 13.16% 148 13.16% 0.1
高分署 17.03% 182 16.18% 9.6
合計 100.00% 1126 100.00% 24.7
卡方檢定=1.092>0.05(顯示與母體無差別);自由度=4;漸進顯著性0.895。
註:北分署,包含臺北市、新北市、基隆市、宜蘭縣、花蓮縣及金門縣;桃分署,包含桃園市、新竹市及苗栗縣;中分署,包含臺中市、彰化縣及南投縣;南分署,包含雲林縣、嘉義縣及臺南市;高分署,包含高雄市、屏東縣、澎湖縣及臺東縣,以下簡稱各分署。
参、調查結果分析
一、 青年學子就業問題
【第1題】請問您首次找工作時是否有遇到困擾?
調查結果顯示,「首次找工作時沒有遇到困擾」者共684人占60.7%,高於「首次找工作時有遇到困擾」者為442人占39.3% (如表1及圖1)。
表1首次找工作時是否有遇到困擾
選項 人數 百分比(%)
684 60.7
442 39.3
合計 1126 100
圖1首次找工作時是否有遇到困擾
圖1首次找工作時是否有遇到困擾
其中,首次找工作時有遇到困擾者以「薪水低」平均3.49分為最高,其次依序為「居住地職缺少」3.34分、「求職難」3.32分、「學非所用」3.21分、「對未來沒目標」3.05分、「擔心職場文化難適應」2.96分,及「學歷貶值」2.82分(如表2及圖2)。
表2首次找工作時有遇到的困擾面向
問項 平均分數
薪水低 3.49
居住地職缺少 3.34
求職難 3.32
學非所用 3.21
對未來沒目標 3.05
擔心職場文化難適應 2.96
學歷貶值 2.82
註:李克特(Likert)量表,5分為最困擾;1分為最不困擾。
圖2 首次找工作時有遇到的困擾面向
圖2 首次找工作時有遇到的困擾面向
【第2題】請問您在首次找工作時是否有遇到困難?
調查結果顯示,「首次找工作時沒有遇到困難」者共660人占58.6%,高於「首次找工作時有遇到困難」者為466人占41.4% (如表3及圖3)。
表3首次找工作是否有遇到困難
選項 人數 百分比(%)
660 58.6
466 41.4
合計 1126 100
圖3首次找工作是否有遇到困難
圖3首次找工作是否有遇到困難
其中,首次找工作有遇到困難者以「經歷不足」平均3.45分為最高,其次依序為「適合的職缺少」3.41分、「不知道自己適合哪方面工作」3.29分、「技能不足」3.28分、「面試技巧不足」3.11分、「求職管道不足」3分、「不了解工作內容要求」2.93分、「不知道怎麼下手寫履歷」2.87分,及「學歷不足」2.82分(如表4及圖4)。
表4 首次找工作有遇到的困難面向
問項 平均分數
經歷不足 3.45
適合的職缺少 3.41
不知道自己適合哪方面工作 3.29
技能不足 3.28
面試技巧不足 3.11
求職管道不足 3.00
不了解工作內容要求 2.93
不知道怎麼下手寫履歷 2.87
學歷不足 2.82
註:李克特(Likert)量表,5分為最困難;1分為最不困難。
圖4 首次找工作有遇到的困難面向
圖4 首次找工作有遇到的困難面向
【第3題】請問您目前是否在找工作?
調查結果顯示,「目前沒有在找工作」者共645人占57.3%,高於「目前有在找工作」者為481人占42.7%(如表5及圖5)。
表5目前是否在找工作
選項 人數 百分比(%)
645 57.3
481 42.7
合計 1126 100
圖3首次找工作是否有遇到困難
圖5 目前是否在找工作
然而,進一步分析481人目前在找工作者,其中以「失業求職中」為最高共349人占72.6%,其次依序為「在職中,但想換工作」共56人占11.6%、「首次求職」共41人占8.5%,及「其他」共35人占7.3%(如表6及圖6)。
表6 目前有在找工作者的狀態
選項 人數 百分比(%)
失業求職中 349 72.6
在職中,但想換工作 56 11.6
首次求職 41 8.5
其他* 35 7.3
合計 481 100
註: *為找兼職、找工讀、家庭及二度就業等。
圖6目前在找工作者的狀態
圖6目前在找工作者的狀態
反觀,目前沒有在找工作者之645人,其中以「已穩定就業中」為最高,共421人占65%,其次為「尚在求學階段」共138人占21%,其餘沒有在找工作之狀態均未及5% (如表7及圖7)。
表7目前沒有在找工作者的狀態
選項 人數 百分比(%)
已穩定就業中 421 65.3
尚在求學階段 138 21.4
準備考試中 19 2.9
參加職業訓練課程中 19 2.9
家務工作者(家管) 14 2.2
在家工作 11 1.7
因傷病無法工作 5 0.8
其他* 18 2.8
合計 645 100
註: *為當兵、休息及進修中等。
圖7目前沒有在找工作者的狀態
圖7目前沒有在找工作者的狀態
【第4題】請問您畢業後,是否已經找到第一份工作?
調查結果顯示,「畢業後已找到第一份工作」者,共833人占74%,進一步分析畢業後已找到工作者,其中畢業前即找到工作者為203人,畢業後才找到工作者為630人,且平均花費1.73個月找到工作;「畢業後未找到第一份工作」者則為293人占26%,其中目前沒有在找工作之在學生為214人,畢業後尚未找到工作者為83人,且平均已花費1.3個月尚未找到工作(如表8及圖8)。
表8 畢業後是否找到第一份工作
選項 人數 百分比(%)
833 74
293 26
合計 1126 100
表8 畢業後是否找到第一份工作
表8 畢業後是否找到第一份工作
二、 青年學子求職薪資面
【第1題】請問您是否就業(工作)過?
調查結果顯示,「有就業(工作)過」者,共1051人占93.3%,高於「沒有就業(工作)過」者共75人占6.7%(如表9及圖9)。
表9是否就業(工作)過
選項 人數 百分比(%)
1051 93.3
75 6.7
合計 1126 100
圖9是否就業(工作)過
圖9是否就業(工作)過)
【第2題】請問您就首次就業薪資滿意度為何?
調查結果顯示,首次就業薪資滿意度以「普通」442人占42%為最高,其次依序為「滿意」共271人占25.8%、「不滿意」共131人占12.5%、「非常滿意」共105人占10%及「非常不滿意」共102人占9.7%,總體平均數為3.14分(如表10及圖10)。整體而言,對就業薪資感到滿意占35.8%(非常滿意占10%、滿意占25.8%),感到不滿意占22.2%(不滿意占12.5%、非常不滿意占9.7%)。
表10薪資滿意度
選項 人數 百分比(%)
普通 442 42.0
滿意 271 25.8
不滿意 131 12.5
非常滿意 105 10.0
非常不滿意 102 9.7
合計 1051 100
註1:75人為沒有就業過者。
註2:李克特(Likert)量表,5分為非常滿意;1分為非常不滿意。
圖10薪資滿意度
圖10薪資滿意度
【第3題】請問您是否會擔心薪水無法買房?
調查結果顯示,「擔心會無法買房」者,共623人占59.3%,高於「不擔心會無法買房」者為428人占40.7%(如表11及圖11)。
表11 是否擔心薪水無法買房
選項 人數 百分比(%)
623 59.3
428 40.7
合計 1051 100
註: 75人為沒有就業過者。
圖11是否擔心薪水無法買房
圖11是否擔心薪水無法買房
【第4題】請問您目前的工作於應徵時是否有提出期待的薪資?
調查結果顯示,「無提出期待薪資」者,共712人占67.7%,高於「有提出期待薪資」者為339人占32.2%(如表12及圖12)。
表12 目前的工作於應徵時是否有提出期待薪資
選項 人數 百分比(%)
712 67.7
339 32.3
合計 1051 100
註: 75人為沒有就業過者。
圖12目前的工作於應徵時是否有提出期待薪資
圖12目前的工作於應徵時是否有提出期待薪資
然而,進一步分析「有提出期待薪資」者共339人,其中以「已經了解該職缺一般行情」為最高占64%,其次依序為「已經設定理想的薪資水準」占60.2%及「可作為薪資談判的基礎」占30.1%(如表13及圖13)。
表13 提出期待薪資原因
選項 次數 百分比(%)
已經了解該職缺一般行情 217 64.0
已經設定理想的薪資水準 204 60.2
可作為薪資談判的基礎 102 30.1
其他* 14 4.1
註:此為複選題;*為生活需求、有一技之長所以敢提、希望賺到足夠生活金額等。
13 提出期待薪資原因
圖13 提出期待薪資原因
反觀,未提出期待薪資者共712人,其中以「雇主給的薪資福利已符合自己的期待」占38.5%,其次依序為「薪資不是重點,想先累積經驗」占23.6%、「經驗不足,不敢要求」占19.8%、「擔心給雇主印象差,影響應徵」人占17.1%、「不了解行情價」占14.5%、「有經濟壓力,只求盡早工作」占12.8%、「爭取沒用」占10.8%,其餘原因均未及1成(如表14圖14)。
表14 未提出期待薪資原因
選項 次數 百分比(%)
雇主給的薪資福利已符合自己的期待 274 38.5
薪資不是重點,想先累積經驗 168 23.6
經驗不足,不敢要求 141 19.8
擔心給雇主印象差,影響應徵 122 17.1
不了解行情價 103 14.5
有經濟壓力,只求盡早工作 91 12.8
爭取沒用 77 10.8
學歷不是很好,不敢要求 63 8.8
證照不足,不敢要求 45 6.3
其他* 32 0.5
註:此為複選題,樣本數為712;*其他為工讀、約聘人員、親戚公司、固定薪水、不知道如何開口、依公司規定等。
圖14 未提出期待薪資原因
圖14 未提出期待薪資原因
【第5題】請問您是否有實際薪資達不到您預期薪資標準的狀況?
調查結果顯示,「實際薪水達預期標準」,共659人占62.7%,高於「實際薪資達不到預期標準」共392人占37.3%(如表15圖15)。
表15 是否有實際薪資達不到預期標準
選項 人數 百分比(%)
659 62.7
392 37.3
合計 1051 100
註:75人為沒有就業過者。
圖15 是否有實際薪資達不到預期標準
圖15 是否有實際薪資達不到預期標準
然而,進一步分析認為實際薪資達不到預期標準者,392人,其中以「市場趨勢」為最高占47.2%,其次依序為「經歷不足」占43.4%、「能力不足」占21.7%、「沒有爭取薪資」占17.6%、「學歷不足」占15.8%、「證照不夠」占12.5%,其餘原因均未及1成(如表16圖16)。
表16 實際薪資達不到預期標準原因
選項 次數 百分比(%)
市場趨勢 185 47.2
經歷不足 170 43.4
能力不足 85 21.7
沒有爭取薪資 69 17.6
學歷不足 62 15.8
證照不夠 49 2.5
面試表達不好 30 7.7
其他* 28 7.1
註:此為複選題,樣本為392人;*為企業不想給高薪、職業軍人薪資固定、老闆省成本、雇主沒有信守承諾、薪水就是低、公司關係非個人因素等。
圖16 實際薪資達不到預期標準原因
圖16 實際薪資達不到預期標準原因
三、 青年學子求職面
【第1題】請問您覺得首次履歷撰寫過程中有難度嗎?
調查結果顯示,首次履歷撰寫困難度以「普通」為最高共405人占36%,其次認為簡單占44.1%(「非常簡單」占23.8%、「簡單」占20.3%);認為困難占20%(「困難」占15.1%、「非常困難」占4.9%),總體平均分數為2.57分(表17及圖17)。
表17 首次履歷撰寫難易度
選項 人數 百分比(%)
普通 405 36.0
非常簡單 268 23.8
簡單 228 20.3
困難 170 15.1
非常困難 55 4.9
合計 1126 100
註:以李克特(Likert)量表,5分為非常困難;1分為非常簡單。
圖17 首次履歷撰寫難易度
圖17 首次履歷撰寫難易度
【第2題】請問您主要以下列何者方式撰寫履歷?

調查結果顯示,履歷撰寫方式以「依人力銀行模式」為最高占47%,其次依序為「自由發揮」占40.2%、「網路上查詢」占36.2%、「親朋好友討論」占17.4%、「學校職涯指引」占13.3%,其餘方式均未及1成(如表18圖18)。

表18 履歷撰寫方式
選項 次數 百分比(%)
依人力銀行模式 529 47.0
自由發揮 453 40.2
網路上查詢 408 36.2
親朋好友討論 196 17.4
學校職涯指引 150 13.3
前輩指點 100 8.9
其他* 38 3.4
註:此為複選題,樣本數為1126人;*為自己設計、公司制式履歷、職訓中心諮詢、青年職涯發展中心、建教合作、打電話約面試等。
圖18 履歷撰寫方式
圖18 履歷撰寫方式
【第3題】請問您對自己首次面試過程的表現是否感到滿意?
調查結果顯示,「對自己首次面試過程表現感到滿意」者,共839人占74.5%,高於「對自己首次面試過程表現感到不滿意」者共287人占25.5%(如表19及圖19)。
表19 對自己首次面試過程表現是否感到滿意
選項 人數 百分比(%)
839 74.5
287 25.5
合計 1126 100
圖19 對自己首次面試過程表現是否感到滿意
圖19 對自己首次面試過程表現是否感到滿意
然而,對自己首次面試過程表現感到不滿意者共287人,其中以「太緊張」占59.2%,其次依序為「沒自信」占31%、「口語邏輯不夠清晰」占25.1%、「沒事前準備,對公司不夠了解」占24%、「資料準備不齊全」占17.8%、「回答問題時雞同鴨講」占17.4%、「肢體動作太僵硬」占10.8%等 (如表20及圖20)。
表20對自己首次面試表現不滿意原因
選項 次數 百分比(%)
太緊張 170 59.2
沒自信 89 31.0
口語邏輯不夠清晰 72 25.1
沒事前準備,對公司不夠了解 69 24.0
資料準備不齊全 51 17.8
回答問題時雞同鴨講 50 17.4
肢體動作太僵硬 31 10.8
服裝不適合 15 5.2
其他* 30 10.5
註:此為複選題;*為面試經驗不足、生理因素、沒看清楚面試官人格、專業度不夠、沒有面試過等。
20對自己首次面試表現不滿意原因
圖20對自己首次面試表現不滿意原因
【第4題】請問您是否覺得就學時期專業技能或考取相關證照足以畢業後順利進入職場?
調查結果顯示,覺得「就學時期專業技能或考取相關證照足以畢業後順利進入職場」者,共583人占51.8%,高於「覺得就學時期專業技能或考取相關證照不足以畢業後順利進入職場」者共543人占48.2%(如表21及圖21)。
表21 是否覺得技能或證照足以畢業後順利進入職場
選項 人數 百分比(%)
583 51.8
543 48.2
合計 1126 100
圖21 是否覺得技能或證照足以畢業後順利進入職場
圖21 是否覺得技能或證照足以畢業後順利進入職場
四、 職涯發展引導
【第1題】請問您覺得學校所學與目前工作內容學以致用的相關程度?
調查結果顯示,學以致用的相關程度以低度相關占49%(「非常低度相關」占33.7%、「低度相關」占15.3%);「普通」共306人占27.2%;高度相關占23.8%(「高度相關」占13.2%、「非常高度相關」占10.6%),總平均數為2.25(如表22及圖22)。
表22 學校所學與目前工作內容學以致用的相關程度
選項 人數 百分比(%)
非常低度相關 380 33.7
普通 306 27.2
低度相關 172 15.3
高度相關 149 13.2
非常高度相關 119 10.6
合計 1126 100
註:以李克特(Likert)量表,5分為非常高度相關;1分為非常低度相關。
圖22 學校所學與目前工作內容學以致用的相關程度
圖22 學校所學與目前工作內容學以致用的相關程度
【第2題】請問您應徵工作時是否會找畢業科系相關職缺投遞履歷?
調查結果顯示,「應徵工作時會找畢業科系相關職缺投遞履歷」者,共630人占56%,高於「應徵工作時不會找畢業科系相關職缺投遞履歷」共496人占44%(如表23及圖23)。
表23 應徵工作時是否會找畢業科系相關職缺投遞履歷
選項 人數 百分比(%)
630 56
496 44
合計 1126 100
圖23 應徵工作時是否會找畢業科系相關職缺投遞履歷
圖23 應徵工作時是否會找畢業科系相關職缺投遞履歷
【第3題】請問您剛出社會時是否感到對找工作沒目標?
調查結果顯示,「剛出社會時感到對找工作有目標」,共651人占57.8%,高於「剛出社會時感到對找工作沒目標」者為475人占42.2%(如表24圖24)。
表24剛出社會時是否感到對找工作沒目標
選項 人數 百分比(%)
651 57.8
75 42.2
合計 1126 100
圖24剛出社會時是否感到對找工作沒目標
圖24剛出社會時是否感到對找工作沒目標
然而,剛出社會時感到對找工作沒目標者共475人,其中以「不知道自己的興趣」為最高占49.9%,其次依序為「所學相關職缺少」占48.6%、「沒想過職涯規劃」占32.6%、「不知道自己的能力與專業」占30.3%、「對行業與職業別不了解」占28.8%及「其他」占4.2%(如表25及圖25)。
表25 剛出社會時感到對找工作沒目標
選項 次數 百分比(%)
不知道自己的興趣 237 49.9
所學相關職缺少 231 48.6
沒想過職涯規劃 155 32.6
不知道自己的能力與專業 144 30.3
對行業與職業別不了解 137 28.8
其他 20 4.2
註:此為複選題,樣本數為475人;*為覺得入錯行、讀的科系是家人逼得、沒目標只想賺錢、不確定未來工作發展、居住地職缺少、想換跑道但不知道適合什麼、身體影響等。
圖25 剛出社會時感到對找工作沒目標
圖25 剛出社會時感到對找工作沒目標
【第4題】請問您就學時是否有參與過學校的職涯發展規劃?
調查結果顯示,「就學時沒有參與過學校的職涯發展規劃」者,共672人占59.7%,高於「就學時有參與過學校的職涯發展規劃」者共454人占40.3%(如表26及圖26)。
表26就學時是否有參與過學校職涯規劃
選項 人數 百分比(%)
672 59.7
454 40.3
合計 1126 100
圖26就學時是否有參與過學校職涯規劃
圖26就學時是否有參與過學校職涯規劃
然而,就學時沒有參與過學校的職涯發展規劃者共672人,其中以「學校宣傳不足」為最多占33.5%,其次依序為「完全沒聽過」占33.2%、「相關資訊來源少」占30.7%、「當時覺得不重要」占24.9%、「當時覺得過程很繁瑣」占9.5%及「其他」占6.4%(如表27及圖27)。
表27無參與過學校的職涯發展規劃原因
選項 次數 百分比(%)
學校宣傳不足 225 33.5
完全沒聽過 223 33.2
相關資訊來源少 206 30.7
當時覺得不重要 167 24.9
當時覺得過程很繁瑣 64 9.5
其他 43 6.4
註:此為複選題,樣本數為672人;*為學校沒有辦過、用不到、夜間部沒有、時間沒辦法配合、沒興趣等。
圖27無參與過學校的職涯發展規劃原因
圖27無參與過學校的職涯發展規劃原因
五、 就業市場與職場文化面
【第1題】請問您是否會選擇去海外工作?
調查結果顯示,「不會選擇去海外工作」者,共682人占60.5%,高於「會選擇去海外工作」者為444人占39.5%(如表28及圖28)。
表28 是否會選擇去海外工作
選項 人數 百分比(%)
682 60.5
444 39.5
合計 1126 100
圖28 是否會選擇去海外工作
圖28 是否會選擇去海外工作
然而,會選擇去海外工作者共444人,其中以「拓展視野」為最高占70.3%,其次依序為「海外薪資高」占61.9%、「累積職場經驗」占54.5%、「提高競爭力」占50.2%、「海外機會多」占35.4%、「福利較好」占30.4%、「職場文化好」占27%、「工時較低」占18.2%及「其他」占3.8%(如表29及圖29)。
表29 選擇去海外工作原因
選項 次數 百分比(%)
拓展視野 312 70.3
海外薪資高 275 61.9
累積職場經驗 242 54.5
提高競爭力 223 50.2
海外機會多 157 35.4
福利較好 135 30.4
職場文化好 120 27
工時較低 81 18.2
其他* 17 3.8
註:此為複選題,樣本數為444人;*為訓練自己、提升語言能力、喜歡外國文化、打工度假等。
圖29 選擇去海外工作原因
圖29 選擇去海外工作原因
【第2題】請問您是否覺得所在居住地職缺少?
調查結果發現,覺得「居住地職缺少」者,共579人占51.4%,略高於「不覺得居住地職缺少」者共547人占48.6%(如表30及圖30)。
表30 是否覺得居住地職缺少
選項 人數 百分比(%)
579 51.4
547 48.6
合計 1126 100
圖30 是否覺得居住地職缺少
圖30 是否覺得居住地職缺少
然而,覺得居住地職缺少者共579人,其中以前往「臺北市」為最高占42.3%,其次依序為,「臺中市」占34.9%、「新北市」占26.1%、「高雄市」占21.4%、「桃園市」占16.4%、「臺南市」占15.5%及「其他」占10%(如表31及圖31)。
表31 會選擇前往哪個城市
選項 次數 百分比(%)
臺北市 245 42.3
臺中市 202 34.9
新北市 151 26.1
高雄市 124 21.4
桃園市 95 16.4
臺南市 90 15.5
其他 58 10
註:此為複選題,樣本數為579人;*為嘉義市(縣)、屏東縣、新竹、國外、宜蘭縣、彰化縣等。
圖31 會選擇前往哪個城市
圖31 會選擇前往哪個城市
【第3題】請問您是否會選擇跨縣市就業(即找工作)?
調查結果顯示,「會選擇跨縣市就業」者為675人占59.9%,高於「不會選擇跨縣市就業」者為451人占40.1%(如表32及圖32)。
表32 是否會選擇跨縣市就業(即找工作)
選項 人數 百分比(%)
675 59.9
451 40.1
合計 1126 100
圖32 是否會選擇跨縣市就業(即找工作)
圖32 是否會選擇跨縣市就業(即找工作)
然而,會選擇跨縣市就業者為675人,造成困擾以「租金高」最多占65.6%,其次依序為「生活費高」占53.3%、「通勤交通費高」占46.2%、「心理壓力大」占27.3%、「離鄉背井」占25.3%及「其他」占33%(如表33及圖33)。
表33 跨縣市就業者困擾
選項 次數 百分比(%)
租金高 443 65.6
生活費高 360 53.3
通勤交通費高 312 46.2
心理壓力大 184 27.3
離鄉背井 171 25.3
其他 20 3
註:此為複選題,樣本數為675人;*為怕太早起、通勤時間場、沒有困擾、與室友相處、沒有津貼等。
圖33 跨縣市就業者困擾
圖33 跨縣市就業者困擾
【第4題】請問您是否會擔心職場文化適應問題呢?
調查結果顯示,「不會擔心職場文化適應問題」者,共670人占59.5%,高於「會擔心職場文化適應問題」者為456人占40.5% (如表34及圖34)。
表34 是否會擔心職場文化適應問題
選項 人數 百分比(%)
670 59.5
456 40.5
合計 1126 100
圖34 是否會擔心職場文化適應問題
圖34 是否會擔心職場文化適應問題
然而,擔心職場文化適應問題者共456人,其中以「主管領導管理方式不適應」最高占65.6%,其次依序為「同事/客戶關係不好」占55%、「工作內容與期待有落差」占49.8%、「工作壓力太大」占49.1%、「上下班不準時」占45.6%、「公司制度不佳」占45%、「薪資福利不佳」占44.5%及「其他」占1.8%(如表35及圖35)。
表35 職場文化適應問題
選項 次數 百分比(%)
主管領導管理方式不適應 299 65.6
同事/客戶關係不好 251 55.0
工作內容與期待有落差 227 49.8
工作壓力太大 224 49.1
上下班不準時 208 45.6
公司制度不佳 205 45.0
薪資福利不佳 203 44.5
其他 8 1.8
合計 456 100
註:此為複選題,樣本數為456人。
圖35 職場文化適應問題
圖35 職場文化適應問題
六、 基本資料
【第1題】請問您的工作年資為(含以前工作或打工實習年資)?
調查結果顯示,年資以「5年(含)以上」為最高共286人占25.4%,其次依序為「未滿1年」共235人占20.9%、「1年~未滿2年」共180人占16%、「2年~未滿3年」共151人占13.4%及「3年~未滿4年」共124人占11%,其餘均未滿1成(如表36及圖36)。
表36 工作年資為(含以前工作或打工實習年資)
選項 人數 百分比(%)
5年(含)以上 286 25.4
未滿1年 235 20.9
1年~未滿2年 180 16.0
2年~未滿3年 151 13.4
3年~未滿4年 124 11.0
4年~未滿5年 110 9.7
從未就業 40 3.6
合計 1126 100
圖36 工作年資為(含以前工作或打工實習年資)
圖36 工作年資為(含以前工作或打工實習年資)
【第2題】請問您的最高學歷科系為?
調查結果顯示,最高畢業科系以「商業及管理學類」最多共194人占17.2%,其次依序為「觀光服務學類」共149人占13.2%、「工程學類」共142人占12.6%、「普通科」共89人占7.9%、「數學及電算機科學類」共73人占6.5%、「人文學類」共72人占6.4%、「醫藥衛生學類」共55人占4.9%、「綜合職能科」共51人占4.5%、「藝術學類」共47人占4.2%、「工業技藝學類」共38人占3.4%、「其他」共35人占3.1%、「家政學類」共31人占2.8%、「自然科學類」共28人占2.6%、「大眾傳播學類」共30人占2.7%、「農林漁牧學類」共26人占2.3%、「教育學類」共26人占2.3%、「運輸通信學類」共17人占1.5%、「經社及心理學類」共16人占1.4%及「法律學類」共7人占0.6%(如表37及圖37)。
表37 最高學歷科系
選項 人數 百分比(%)
商業及管理學類 194 17.2
觀光服務學類 149 13.2
工程學類 142 12.6
普通科 89 7.9
數學及電算機科學類 73 6.5
人文學類 72 6.4
醫藥衛生學類 55 4.9
綜合職能科 51 4.5
藝術學類 47 4.2
工業技藝學類 38 3.4
家政學類 31 2.8
大眾傳播學類 30 2.7
自然科學類 28 2.6
農林漁牧學類 26 2.3
教育學類 26 2.3
運輸通信學類 17 1.5
經社及心理學類 16 1.4
法律學類 7 0.6
其他* 35 3.1
合計 1126 100
註:*為不想告知、無、警官學校等。
圖37 最高學歷科系
圖37 最高學歷科系
【第3題】請問您的最近一份工作行業別?
調查結果顯示,最近一份工作行業別,以「住宿及餐飲業」為最高共176人占15.6%,其次依序為「製造業」共158人占14.1%、「其他服務業」共143人占12.7%、「批發及零售業」共97人占8.6%、「專業、科學及技術服務業」共95人占8.5%、「從未就業」共75人占6.7%、「教育業」共55人占4.9%、「醫療保健及社會工作服務業」共49人占4.4%、「支援服務業」共49人占4.3%、「營建工程業」共42人占3.7%、「藝術、娛樂及休閒服務業」共38人占3.4%、「出版影音製作傳播與資通訊服務業」共32人占2.8%、「運輸及倉儲業」共29人占2.6%、「公共行政及國防;強制性社會安全」共27人占2.4%、「金融及保險業」共25人占2.2%、「農林漁牧業」共13人占1.2%、「用水供應及污染整治業」共11人占1%、「電力及燃氣供應業」共8人0.7%及「不動產業」共4人占0.3%(如表38及圖38)。
表38 最近一份工作行業別
選項 人數 百分比(%)
住宿及餐飲業 176 15.6
製造業 158 14.0
其他服務業 143 12.7
批發及零售業 97 8.6
專業、科學及技術服務業 95 8.5
教育業 55 4.9
醫療保健及社會工作服務業 49 4.4
支援服務業 49 4.3
營建工程業 42 3.7
藝術、娛樂及休閒服務業 38 3.4
出版影音製作傳播與資通訊服務業 32 2.8
運輸及倉儲業 29 2.6
公共行政及國防;強制性社會安全 27 2.4
金融及保險業 25 2.2
農林漁牧業 13 1.2
用水供應及污染整治業 11 1.0
電力及燃氣供應業 8 0.7
不動產業 4 0.3
從未就業 75 6.7
合計 1126 100
圖38 最近一份工作行業別
圖38 最近一份工作行業別
【第4題】請問您的性別為?
調查結果顯示,以男性居多共616人占54.7%,高於女性共510人占45.3%(如表39及圖39)。
表39 性別
選項 人數 百分比(%)
616 54.7
510 45.3
合計 1126 100
圖39 性別
圖39 性別
【第5題】請問您的年齡為?
調查結果顯示,年齡以「25-29歲」共416人占36.9%為最高,其次依序為「20-24歲」共390人占34.6%及「15-19歲」共320人占28.5%(表40及圖40)。
表40 年齡
選項 人數 百分比(%)
25-29歲 416 36.9
20-24歲 390 34.6
15-19歲 320 28.5
合計 1126 100
圖40 年齡
圖40 年齡
【第6題】請問您的教育程度為?
調查結果顯示,教育程度以「大學」共626人占55.6%為最高,其次依序為「高中職」共362人占32.2%、「國中及以下」共54人占4.8%、「專科」共55人占4.9%及碩士級以上共29人占2.5%(如表41及圖41)。
表41 教育程度
選項 人數 百分比(%)
大學 626 55.6
高中職 362 32.2
國中及以下 54 4.8
專科 55 4.9
碩士及以上 29 2.5
合計 1126 100
圖41 教育程度
圖41 教育程度
【第7題】請問您的固定居住地區為?
調查結果顯示,固定居住地以「北分署」轄區共372人占33.1%為最高,其次依序為「中分署」轄區共237人占21.1%、「桃分署」轄區共186人占16.5%、「高分署」轄區共182人占16.2%及「南分署」轄區共148人占13.2%(如表42及圖42)。
表42固定居住地區(五分署轄區)
選項 人數 百分比(%)
北分署 373 33.1
中分署 237 21.1
桃分署 186 16.5
高分署 182 16.2
南分署 148 13.2
合計 1126 100
圖42固定居住地區(五分署轄區)
圖42固定居住地區(五分署轄區)

專題調查圖片
版權聲明
前往台灣就業通網站 台灣就業通 台灣就業通客服信箱